Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji webowej i wtyczki do Adobe Premiere Pro działającej pod nazwą SocialSheis Captions, dostępnej pod adresem socialsheis.com (dalej: „Usługa"), świadczonej przez SocialSheis (dalej: „Usługodawca").

Korzystanie z Usługi oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz jego warunków, nie korzystaj z Usługi.

2. Opis usługi

SocialSheis Captions to narzędzie do automatycznego generowania i edycji napisów (captions/subtitles) dla materiałów wideo. Usługa obejmuje:

• Transkrypcję mowy na tekst z wykorzystaniem technologii Whisper (Modal.com / Groq).
• Edytor napisów dostępny przez przeglądarkę internetową.
• Wtyczkę do Adobe Premiere Pro umożliwiającą wstawianie napisów na oś czasu.
• Renderowanie wideo z napisami za pomocą technologii Remotion Lambda (AWS).
• Przechowywanie plików wideo na serwerach Amazon S3 (usuwane automatycznie po 4 dniach).

3. Rejestracja i konto

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Usługi wymaga założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych danych przy rejestracji.
• Zachowania poufności hasła i nieprzekazywania dostępu osobom trzecim.
• Niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o nieautoryzowanym dostępie do konta.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta naruszającego postanowienia Regulaminu.

4. Plany i płatności

Usługa dostępna jest w ramach bezpłatnego okresu próbnego (30 dni) oraz płatnych planów subskrypcyjnych. Szczegóły cenowe dostępne są na stronie /pricing.

Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych. Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że zostanie anulowana przed końcem okresu rozliczeniowego.

5. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Rozpoczynając korzystanie z Usługi po dokonaniu płatności, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi.

6. Prawa autorskie i licencja

Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Usługi wyłącznie na własny użytek. Zabronione jest:

• Kopiowanie, modyfikowanie lub dystrybucja kodu źródłowego Usługi.
• Odtwarzanie inżynieryjne (reverse engineering) Usługi.
• Korzystanie z Usługi w celach niezgodnych z prawem.
• Przeciążanie serwerów przez zautomatyzowane skrypty lub boty.

Treści generowane przez Usługę (napisy, eksportowane wideo) należą do Użytkownika.

7. Pliki wideo i dane

Pliki wideo przesyłane do Usługi w celach renderowania przechowywane są na serwerach Amazon S3 i usuwane automatycznie po 4 dniach. Usługodawca nie sprzedaje ani nie udostępnia treści Użytkownika podmiotom trzecim w celach komercyjnych.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności.

8. Dostępność i odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Usługa była dostępna nieprzerwanie, lecz nie gwarantuje 100% dostępności. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy techniczne wynikające z konserwacji lub awarii serwerów zewnętrznych.
• Utratę danych spowodowaną przez czynniki niezależne od Usługodawcy.
• Jakość transkrypcji, która zależy od jakości nagranego dźwięku.
• Jakość renderowanego wideo zależną od parametrów przesłanego pliku.

9. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do konta lub poprzez komunikat w aplikacji. Kontynuowanie korzystania z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

10. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć konto, co jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy. Usunięcie konta jest nieodwracalne. Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia Regulaminu.

11. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory wynikające z korzystania z Usługi będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy prawa konsumenckiego stanowią inaczej.

12. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt pod adresem: caption@socialsheis.pl